Facility Management

Tehničko održavanje i profesionalna higijena

Organizujemo održavanje i čišćenje vašeg objekta prema dogovorenom planu. Pratimo prijave, izvršene radove i kvalitet usluge, uz jednu kontakt-osobu.

Radnik profesionalne higijene mašinski čisti pod u holu poslovne zgrade

Zašto Profi Team Plus

Jasna odgovornost, standardi i izveštavanje

Facility Management vodimo istim načinom rada kao i obezbeđenje: definisani ljudi, pisane procedure i pokazatelji koji se prate.

Jasna odgovornost

Facility menadžer zadužen za vaš objekat, poznati timovi na terenu i jedna kontakt-osoba za sve zahteve.

Standardi rada

Plan aktivnosti, kontrolne liste i SOP za svaki zadatak, od dnevnog čišćenja do periodičnog pregleda instalacija.

Izveštavanje

Radni nalozi, rokovi i pokazatelji kvaliteta u BI izveštajima, tako da uvek znate stanje objekta i troškove.

Usluge

Održavanje i higijena prema potrebama objekta

Rad organizujemo kroz sopstvene timove i specijalističke saradnike, prema potrebama objekta.

Tehničar održavanja pregleda mrežnu opremu u serverskoj sali, uz kontrolnu listu na tabletu

Usluga

Tehničko održavanje

Preventivni pregledi po planu, planirano i korektivno održavanje, koordinacija specijalističkih intervencija i uredna evidencija svakog radnog naloga.

  • Preventivni pregledi instalacija i opreme
  • Planirano i korektivno održavanje
  • Prijava i praćenje kvarova do otklanjanja
  • Koordinacija specijalističkih intervencija
  • Evidencija radnih naloga i rokova
Mašinsko čišćenje poda u poslovnom objektu

Usluga

Profesionalna higijena

Dnevno i periodično čišćenje zajedničkih i radnih prostora prema planu aktivnosti i kontrolnim listama, sa materijalom i opremom prema dogovoru.

  • Dnevno i periodično čišćenje
  • Higijena zajedničkih i radnih prostora
  • Plan aktivnosti i kontrolne liste
  • Materijal i oprema prema dogovoru
  • Kontrola kvaliteta i evidencija

Kontrola kvaliteta

Kako znate da je posao urađen

Četiri alata koja svaki FM ugovor dobija od prvog dana.

SOP

Standardne procedure za svaki zadatak, sa učestalošću, odgovornom osobom i načinom provere.

KPI

Dogovoreni pokazatelji: vreme odziva, rok zatvaranja naloga, rezultati kontrola higijene.

Radni nalozi

Svaka prijava dobija nalog, rok i status. Svaku prijavu evidentiramo i pratimo do završetka.

Pregled aktivnosti i troškova

Mesečni pregled naloga, troškova i pokazatelja po objektu, u obliku koji upravnik može da prosledi dalje.

Operateri tehničke podrške sa slušalicama rade za računarima u kancelariji

Tehnička podrška

Sopstveni timovi i ugovoreni specijalisti

Redovno održavanje rade naši tehničari. Kada su potrebna posebna ovlašćenja, na primer za liftove, kotlarnice, klimatizaciju ili elektroinstalacije visokog napona, uključujemo ugovorene specijalističke firme i koordiniramo ceo posao, tako da vi i dalje imate jednu kontakt-osobu.

  • Sopstveni tehničari za redovne preglede i manje kvarove
  • Ugovoreni specijalisti sa potrebnim ovlašćenjima
  • Jedan radni nalog i jedan izveštaj bez obzira na to ko izvodi radove

Sledeći korak

Koje funkcije vašeg objekta želite da unapredite?

Opišite objekat i trenutni način održavanja. Nakon obilaska predlažemo obim, tim i način izveštavanja.